Storno poplatky

• Zruší-li klient rezervaci 1-5 dnů před nástupem, účtují se mu storno poplatky ve výši 50% z celkové ceny ubytování a všech objednaných služeb.
• Zruší-li klient pobyt nebo jeho část v den nástupu na ubytování nebo během pobytu a ubytovatel neobsadí rezervovaný pokoj daného klienta, tím vznikne ubytovateli škoda, účtují se klientovi storno poplatky ve výši 100% z celkové ceny ubytování a všech objednaných služeb.
• Zrušení pobytu je nutno oznámit písemně.